Términos y Condiciones
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Inner Self Center ofrece sus servicios de terapias energéticas.
Al agendar una sesión, el cliente acepta y se compromete a cumplir con lo aquí establecido.
1. Alcance del servicio
- Las sesiones de Inner Self Center tienen un carácter energético y holístico, orientado al bienestar y crecimiento personal.
- Cada sesión es un espacio terapéutico de acompañamiento con una duración máxima de 1 hora con 15 minutos.
- Estas prácticas no sustituyen tratamientos médicos ni psicológicos, y deben considerarse como un acompañamiento complementario.
2. Reservación y pagos
- Para reservar una sesión, el cliente deberá realizar un anticipo de $500 MXN, mismo que garantiza la cita.
- El saldo restante deberá cubrirse el día de la sesión. Si no se realiza el anticipo en tiempo, la sesión no podrá reservarse.
- Los montos pagados como anticipo no son reembolsables.
- Los pagos podrán realizarse vía transferencia bancaria, depósito o efectivo, según se indique al momento de la reservación.
3. Puntualidad y retrasos
- La sesión comienza a contar a partir del horario previamente agendado.
- Se otorgará un máximo de 10 minutos de tolerancia. Pasado este tiempo, el retraso se contará dentro de la sesión y se podrá aplicar un cargo adicional en caso de extenderse más allá del tiempo máximo.
- Si el cliente llega con más de 20 minutos de retraso, la cita se considerará cancelada y deberá liquidar el costo total de la sesión el mismo día.
- En este caso, la sesión se da por perdida. Si el cliente desea reagendar, deberá cubrir nuevamente el costo completo.
4. Duración de la sesión
- La duración máxima es de 1 hora con 15 minutos.
- En caso de que, por circunstancias particulares, la sesión se extienda, se aplicará un cargo proporcional según la tarifa vigente.
5. Cambios, cancelaciones y no presentación
- Los cambios en la cita deberán notificarse con al menos 24 horas de anticipación.
- El reagendado dependerá de la disponibilidad en la agenda.
- Si no se cumple con el aviso en tiempo, el anticipo no será reembolsable ni aplicable para otra fecha.
- En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, el cliente deberá cubrir el costo total de la sesión.
6. Responsabilidades del cliente
- Asistir en condiciones adecuadas de salud y disposición.
- Respetar el espacio terapéutico: mantener silencio, cuidar el entorno y limitar el uso de dispositivos electrónicos.
7. Confidencialidad
- Toda la información compartida durante la sesión es estrictamente confidencial y no será divulgada sin autorización del cliente, salvo obligación legal.
8. Limitación de responsabilidad
- Inner Self Center no garantiza resultados específicos, ya que cada proceso depende del compromiso y apertura del cliente.
- Inner Self Center no será responsable por decisiones personales que el cliente tome derivadas de la sesión.
9. Modificaciones
- Inner Self Center se reserva el derecho de modificar costos, horarios y condiciones de servicio, comunicándolo previamente a sus clientes.
10. Contacto y atención
- Para dudas, comentarios o aclaraciones, Inner Self Center pone a disposición los siguientes canales oficiales de contacto:
- WhatsApp: +52 811 036 2573
- Horario de Atención: Martes a Jueves de 10:00 – 1:00 pm y 4:00 a 7:00 pm. Viernes y Sábado 10:00 a 1:00 pm / Lunes y Domingo cerrado.